A propos
Qui nous sommes
Alors qu’elles sont déjà en proie aux difficultés intrinsèques liées à la perte d’un être cher, les familles endeuillées se retrouvent souvent submergées par de nombreuses démarches à entreprendre et des choix parfois délicats à faire dans un temps très restreint. Au sein d’une arcade intimiste et chaleureuse du Vieux-Carouge, l’équipe accueille les familles en proposant un service professionnel de conciergerie à l’écoute et bénéficiant d’une expérience validée en matière d’organisation.
Mission
Accompagner avec sensibilité et professionnalisme afin que la séparation puisse être abordée dans la sérénité et le respect.
Un chemin auprès des familles endeuillées
Après avoir lancé seule en 2016 Separate Ways une entreprise spécialisée dans l’organisation de célébrations funéraires, Géraldine Juge, genevoise diplômée de l’École hôtelière de Lausanne, écrit la suite d’un parcours professionnel qu’elle dédie aux personnes vivant un deuil. Pour répondre aux besoins d’une clientèle désireuse de bénéficier d’un service funéraire toujours plus complet, elle étend son activité à la prise en charge des défunts. Géraldine Juge ouvre donc Other Ways, une société de pompes funèbres basée à Carouge. Un nouveau chemin dans lequel rares sont ceux qui se lancent et souhaitent innover en Suisse romande. L’entrepreneure est désormais accompagnée d’un professionnel doté d’une excellente connaissance du métier des pompes funèbres, Dylon Villano, qui co-dirige Other Ways. Outre les prestations funéraires traditionnelles, l’entreprise englobe les services événementiels modernes et personnalisés portés aujourd’hui par Separate Ways. Cette dernière continue à être active dans la prévoyance funéraire et la gestion administrative.
Notre charte éthique
Neutralité
Nous conseillons les familles dans leur unique intérêt et exclusivement selon leurs besoins et leurs attentes, sans aucune contrainte ni pression, de façon transparente et détaillée.
Professionnalisme
Les missions sont exécutées de manière diligente, rigoureuse et consciencieuse tout en respectant les délais requis. L’entreprise applique les dispositions, ordonnances et règlements locaux, nationaux et internationaux.
Bienveillance
Nous nous engageons à être à l’écoute et à faire preuve d’indulgence, d’empathie et de gentillesse. Le tact et la discrétion sont des valeurs fondamentales et nous nous interdisons toute ingérence dans les questions d’ordre familial.
Respect
Les personnes, les confessions religieuses, les coutumes et choix sont respectés et traités avec compréhension. Nous nous engageons à offrir des services, une assistance et un encadrement personnalisé et de qualité dans la dignité et le respect qu’une telle mission l’exige.
Confiance
Nous nous engageons à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour mériter la confiance de nos clients et partenaires. Nous accompagnons les familles avec intégrité et considération afin de préserver des rapports honnêtes et authentiques.
Confidentialité
Le secret professionnel relatif aux informations de la sphère privée est pour nous essentiel. Nous respectons la confidentialité et ne divulguons jamais d’informations relatives à nos clients.
Nos engagements durables
Si la crémation est questionnée écologiquement de par les émissions qu’elle induit, l’inhumation quant à elle a un impact sur la qualité des sols et des nappes phréatiques. Avec pour volonté de constamment se développer de manière durable, c’est tout logiquement qu’Other Ways met un point d’honneur à pallier l’empreinte environnementale de ses prestations.
- Urnes écologiques
- Choix de prestataires locaux favorisé
- Implication dans l’implémentation de l’Humusation en Suisse
- Compensation CO2 à travers une organisation
- Véhicule électrique